Os sócios da Qod usaram a divulgação boca a boca para impulsionar a expansão no exterior — agora eles tentam usar a mesma estratégia para crescer no Brasil
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| Tamires Kopp/Print Maker |
Os sócios Fernando Hilal, de 33 anos, e Heitor Morsch, de 34, tiveram de usar artimanhas de marketing pouco convencionais em 2003, quando abriram uma distribuidora de cosméticos em Porto Alegre. Na época, eles vendiam algumas marcas asiáticas que quase ninguém conhecia no Sul do país.
Para divulgá-las, primeiro incumbiam uma funcionária de ligar para salões de beleza passando-se por uma cliente interessada em tratar os cabelos com os tais produtos importados. Dias depois, faziam uma visita aos mesmos cabeleireiros apresentando o mostruário.
"Funcionou e, em menos de três meses de operação, conquistamos os primeiros 120 clientes", afirma Hilal.
De lá para cá, a empresa se transformou na Qod, fabricante de cosméticos para tratamento dos cabelos, como cremes e alisadores. No ano passado, as receitas chegaram a 20 milhões de reais, 82% mais que em 2011.
